ضمانت

ضمانت

کرم سرامکس لمیٹڈ یہ ضمانت دیتا ہے کہ تمام مینوفیکچر کردہ پروڈکٹس خریداری کی تاریخ سے ایک سال کی مدت کیلئے ہر قسم کے نقص سے پاک ہوگی اور نقص کی تصدیق پروڈکٹ میں شارٹ فال کے تحت کی جائے گی جوکہ کرم سرامکس کی تفصیلات میں درج ہوگی اور وہ پروڈکٹ کے لٹریچر میں موجود ہوگی ۔ انڈسٹری میں اس کا معیار اور نیشنل انڈسٹری پروٹوکول کے حوالے سے درج ہوگا۔ یہ ایک سالہ ضمانت میں اضافہ ہوسکتا ہے اور قانون کے تحت اس میں زیادہ سے زیادہ کسی بھی قسم کی قانونی تبدیلی کی جاسکتی ہے۔ کسٹمر کی جانب سے غلط استعمال بشمول غفلت ، طبعی یا کیمیکل کے اجزاء کے حوالے سے اس ضمانت میں کور نہیں کیا گیا ہے۔ 

تنصیبی نقائص بھی اس ضمانت میں کور نہیں کئے گئے ہیں اور تمام ضمانت کے کلیمز فوری طور پر کئے جائیں۔ نقص معلوم ہونے کے 30 دن کے اندر اگر اس کی رپورٹ نہیں کی گئی تو یہ ضمانت کی خلاف ورزی ہوگی۔ تمام پروڈکٹس کا تنصیب سے قبل معائنہ کرناچاہئے اور تنصیب سے قبل کوئی بھی نقائص یا دیگر معاملات کے حوالے سے اس ضمانت کی خلاف ورزی تصور کی جائے گی۔